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总是接不到电话但收到短信提示可能有以下几种原因。
1、手机信号问题：如果所在的区域信号较弱或信号受到干扰，可能会导致电话无法接通但短信可以接收，建议尝试走到开阔地带，并检查手机信号强度。
2、号码被拦截或设置错误：如果手机设置了拦截陌生号码或者设置错误，可能会错过一些来电，可以查看手机拦截设置，确认是否设置了拦截功能，确认号码是否输入正确，没有存错。
3、电话线路问题：如果电话线路出现故障或正在维护，可能会导致电话无法接通，可以联系运营商查询线路状态。
4、手机硬件或软件问题：如果手机出现故障或软件设置不当，可能会影响电话的正常接听，可以尝试重启手机或恢复默认设置，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或运营商寻求帮助。
针对以上原因，可以采取相应的措施解决问题，也可以检查手机的来电铃声和音量是否设置得当，确保能够听到来电的声音提示，如果问题依然存在，建议咨询手机制造商或运营商的客服部门，获取更专业的帮助和指导。